Última atualização: Janeiro de 2026
A privacidade e segurança dos seus dados e dos dados de seus pacientes são fundamentais para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para operação do sistema:
Os dados são utilizados exclusivamente para:
⚠️ Nunca compartilhamos, vendemos ou divulgamos dados a terceiros sem autorização expressa.
Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger dados sensíveis de saúde:
SSL/TLS 256-bit em todas comunicações
Backups automáticos diários com redundância
Logs de acesso e rastreamento completo
• Controle de acesso por credenciais únicas e autenticação segura
• Servidores seguros em datacenter certificado no Brasil
• Monitoramento 24/7 de segurança e intrusões
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
Confirmar a existência e acessar seus dados
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar exclusão de dados desnecessários
Exportar seus dados para outro sistema
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados médicos são mantidos conforme regulamentação do CFM (mínimo de 20 anos). Após cancelamento da conta, dados são anonimizados ou excluídos conforme procedimentos internos.
Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do sistema (autenticação de sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. Você pode desabilitar cookies no navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do sistema.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do email cadastrado e/ou aviso no sistema.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Email DPO
dpo@helti.com.brTelefone
(71) 3180-3781Última atualização: Janeiro de 2026